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Об отеле - Авангард, г. Краснодар

"Avanguard Hotel" - un coin de confort et de confort le long de la route m-4 don

Hébergement

Hôtels Krasnodar

Chers clients de Krasnodar, nous vous présentons l'hôtel Avangard. Il est situé à quatre minutes en voiture de l'Aéroport international de Krasnodar-pashkovsky, sur la route M4; en face du centre commercial et de divertissement OZ mall, qui comprend un grand nombre de magasins et de divertissements, ce qui rendra vos vacances beaucoup plus agréables, surtout le soir. L'hôtel Vanguard Krasnodar propose également plusieurs types de loisirs: un café confortable qui peut satisfaire même les gourmets les plus raffinés(le menu comprend une cuisine russe, caucasienne et européenne) et un sauna avec piscine 3*3, dans lequel vous pouvez commander des plats du café et des boissons du bar.

dans notre hôtel, vous pouvez utiliser des services supplémentaires: transfert gratuit sur réservation en semaine de 8h00 à 16h00 (Aéroport - Hôtel - Aéroport) et de 10h00 à 16h00 (OZ Mall - hôtel OZ Mall); services d'interprétation; décoration de mariage de la chambre; réservation de billets d'avion et de train; appel de taxi(organisation du transfert).
< br>l'avant - garde est un hôtel moderne, en conséquence, dans n'importe quel coin du bâtiment, vous pouvez utiliser Internet gratuit (Wi-Fi). Un service de chambre 24 heures sur 24 rendra votre séjour à l'hôtel Avangard Krasnodar plus confortable. Aussi à votre service chers invités-salle de repassage, Buanderie, ensemble de literie supplémentaire, changement extraordinaire de linge et, bien sûr, si vous venez avec un enfant, vous pouvez utiliser un lit bébé.

l'hôtel Vanguard comprend 23 chambres avec un design moderne, une salle de bain privée, une armoire, un bureau, un téléphone, UNE TV plasma, un système Split, un minibar et un coffre-fort. Dans la salle de bain, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vous mettre en ordre après une longue route ou une promenade. Nous serons heureux de vous accueillir à notre hôtel!
La meilleure offre prix / qualité parmi les meilleurs Hôtels et auberges de Krasnodar.
< br > La popularité de la réservation et de la réservation d'une chambre d'hôtel sur Internet gagne du terrain. Malheureusement, tous les Hôtels ne s'acquittent pas fidèlement de leurs obligations et fournissent des informations véridiques sur leur site. En arrivant dans la ville et en s'installant dans la chambre, le Client peut constater que la situation, si joliment peinte sur le site Web, n'est pas vraie. Par conséquent, il est recommandé de réfléchir en détail à votre choix.
comment choisir un hôtel à Krasnodar?
si un citoyen arrive à Krasnodar pour le travail, il est préférable de choisir un hôtel qui sera le plus proche de l'aéroport. Quand une personne arrive en ville pour assister à un mariage ou à une autre célébration, il est nécessaire de penser non seulement à l'emplacement de l'hôtel lui-même, mais aussi au confort. Si le but du voyage est d'affaires ou touristique, vous devriez donner la préférence à l'hôtel près de l'aéroport. Ainsi, en contournant les embouteillages, vous pouvez le long de la route de contournement où se trouve notre hôtel, atteindre rapidement le centre-ville.
afin de ne pas s'attendre à une mauvaise surprise à l'arrivée, vous devez étudier les commentaires de l'hôtel à l'avance. Il est conseillé de le faire sur les services populaires de réservation d'hôtel de Krasnodar, car c'est là que les vrais citoyens se rassemblent et laissent de véritables commentaires sur l'hôtel. Tricher des critiques positives dans ce cas est peu probable. Mais il est préférable de réserver une chambre d'hôtel directement via le service de réservation d'hôtel et vous éviterez les frais supplémentaires, les intérêts et les frais. Lors de la commande, ne vous limitez pas uniquement aux informations fournies sur le site. Ne soyez pas paresseux et appelez l'administrateur du service de réception et d'hébergement de l'hôtel dans lequel vous allez résider pour plus d'informations.

Arrivée 14:00
Départ 12:00
Annulation de la réservation

l'annulation gratuite est possible 5 jours avant l'arrivée

Termes et conditions

CONDITIONS DE L'ÉTABLISSEMENT AVANGARD HOTEL

Les présentes conditions générales régissent la réservation, l'établissement, l'hébergement et la prestation de services à l'hôtel Avangard.

1. L'hôtel est réservé aux résidents temporaires pour une période convenue avec l'établissement. À l'expiration du délai convenu, le résident est tenu de libérer la chambre à la demande de l'administration. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, veuillez en informer l'établissement au plus tard 2 heures avant l'heure prévue - 12 heures, heure locale. La prolongation du séjour dans la même chambre n'est possible qu'en l'absence d'une réservation confirmée en faveur de tiers.

2. L'heure estimée est 12 heures, heure locale. 3. Le mode de fonctionnement de l'hôtel "AVANGARD" est ouvert 24h / 24.

4. Les citoyens s'installent à l'hôtel sur présentation d'un passeport, d'un billet militaire ou d'un autre document d'identité.

5. L'établissement se réserve le droit de conclure un contrat de réservation.

6. Les frais pour l'hébergement et les services à l'hôtel, y compris les primes d'assurance et les paiements de caution, sont effectués à des prix libres (négociables), selon la liste de prix approuvée par la direction de l'hôtel. Le paiement est effectué en roubles, en espèces, par virement bancaire en vertu du contrat de réservation ou en utilisant des cartes de crédit. L'établissement est ouvert à partir de 14h00. Le paiement de l'hébergement est effectué à l'entrée de l'hôtel, lors de l'enregistrement, ou à la demande du client, un prépaiement est possible. Un chèque fiscal et une facture pour les services fournis sont émis au moment du départ du client.

7. Les frais d'hébergement sont facturés selon une seule heure de règlement - à partir de 12 heures de la journée en cours, heure locale. Si vous séjournez librement dans la nuit de 22h00 à 6h00, le séjour dans la chambre ne sera effectué que jusqu'à l'heure prévue, et le renouvellement du séjour sera effectué selon les modalités prévues au paragraphe 1 du présent règlement. Pour les séjours de moins de 24 heures, des frais seront facturés par nuit, indépendamment de l'heure d'arrivée et de départ.

8. Pour les enfants de moins de 14 ans, sans fournir une place séparée, le paiement n'est pas facturé.

9. Quel que soit le type de règlement, en cas de retard dans le départ du client (consommateur) après l'heure de règlement pour une période ne dépassant pas 6 heures, un paiement horaire est effectué. En cas de retard de départ de 6 à 12 heures après l'heure de règlement, des frais seront facturés pour la moitié de la journée. En cas de départ plus de 12 heures après l'heure de règlement, le paiement est effectué comme pour la journée complète.

10. En cas d'annulation ou de réduction de la durée du séjour, l'établissement peut déduire du prépaiement effectué par l'invité (son garant) le montant correspondant au coût d'une nuit. Ce montant correspond aux frais de réservation pour toute la durée de votre séjour.

11. À la demande des résidents, et avec l'accord de l'établissement, des personnes non autorisées sont autorisées à entrer dans la chambre de 8h00 à 24h00; pour ce faire, vous devrez déposer une pièce d'identité auprès de l'administrateur à la réception et obtenir une carte d'identité.

12. En cas de retard du visiteur dans la chambre du client après 24h00 ou le fil à l'hôtel par un invité enregistré d'une personne non autorisée la nuit (de 24h00 à 08h00 heures), ces personnes doivent être décorées par le client.

13. L'établissement est surveillé par un administrateur. Il donne aux visiteurs des explications sur les règles de l'hébergement, accepte les plaintes de leur part concernant les actions du personnel et d'autres visiteurs qui enfreignent les règles de fonctionnement de l'hôtel.

14. Le linge de lit, les serviettes et les articles de toilette sont changés tous les trois jours. Le linge de maison peut être remplacé sur demande, moyennant des frais supplémentaires.

15. L'hôtel offre aux résidents les services gratuits suivants:
* navette gratuite en semaine de 8h00 à 17h00 Aéroport-Hôtel-Aéroport;
* appel d'ambulance;
* utilisation de la trousse de premiers soins;
* appel de taxi;
* Livraison au numéro de correspondance à la réception ee;
* utilisation du coffre-fort individuel;
* les utilisateurs;
* utilisation de la télévision par satellite;
* utilisation du matériel de repassage dans une pièce spécialement équipée;
* réveil à une heure spécifique;
* fourniture d'accessoires de couture, sèche-cheveux;
* utilisation du parking.

16. L'hôtel met à votre disposition des services supplémentaires moyennant des frais supplémentaires sur demande, conformément à la liste et au registre des prix des services supplémentaires.
17.L'hôtel possède un café. Les clients de l'hôtel ont droit à un service de premier ordre dans le café. Moyennant des frais supplémentaires,vous pourrez commander vos repas dans votre chambre.* Le paiement des repas (y compris les boissons alcoolisées) est effectué dans le café.

18. Le résident doit:
* en sortant de la chambre, fermez les robinets d'eau, les fenêtres, éteignez les lumières, la télévision;
* respectez les conditions de l'hôtel VANGUARD, respectez la propreté, le calme et l'ordre public de votre chambre et de votre hôtel;
* respecter strictement les règles de sécurité incendie;
* indemniser en cas de perte, d'endommagement ou de détérioration des biens de l'hôtel. L'évaluation des dommages est faite sur la base de la " liste des prix pour la détérioration de la propriété de l'hôtel»;
* être responsable des actions des visiteurs qui leur sont invités à se rendre dans leur chambre;
* éliminer la possibilité d'infection dans la chambre;
* payer en temps opportun et intégralement tous les services supplémentaires fournis par l'hôtel, les produits du minibar.

19. L'hôtel est interdit:
* laisser des personnes non autorisées dans la chambre et leur remettre la carte-clé de la chambre;
* stocker des objets encombrants, des matériaux inflammables, des armes, des produits chimiques et radioactifs, du Mercure;
* garder dans la chambre des animaux (oiseaux, reptiles);
* fumer dans les chambres pour les fumeurs, ainsi que dans les halls et les couloirs de l'hôtel;
* être en état d'ébriété ou de drogue;
* utiliser des appareils de chauffage si cela n'est pas prévu dans la chambre;
* perturber la paix des clients séjournant dans les chambres voisines.

20. Chambres №201, №202, №203,№204, №210, №211, №212, №301, №302, №303, №304, №305, №306, №307, №308, №310 déclaré strictement non-fumeurs, le client qui s'y installe accepte de fumer dans la chambre à payer une amende de 2500 roubles, qui servira à nettoyer la chambre et l'air de l'odeur de fumée.

21. L'établissement ne pourra être tenu responsable de la perte d'objets de valeur dans votre chambre en cas de non-respect des conditions de l'hôtel. En cas de découverte d'objets oubliés, l'administration prend des mesures pour les rendre à leurs propriétaires. Si le propriétaire n'est pas trouvé, l'administration déclare la découverte à la police ou aux autorités locales.

22. Un livre de commentaires et de suggestions est disponible auprès de l'administrateur de service de l'hôtel et est délivré à la demande des consommateurs.

23. L'hôtel se réserve le droit d'entrer dans la chambre sans l'accord de l'invité en cas de fumée, d'incendie, d'inondation, de violation de l'ordre de séjour, de l'ordre public et de l'utilisation des appareils ménagers.

24. L'hôtel a le droit de résilier le contrat pour la fourniture de services hôteliers unilatéralement ou de refuser de prolonger la durée du séjour en cas de violation de l'ordre de séjour, de paiement tardif des services de l'hôtel, de dommages matériels causés à l'hôtel par l'invité.

25. En cas d'absence de la personne séjournant plus d'une journée (ou après 6 heures à compter de l'heure prévue), l'hôtel peut créer une Commission et faire un inventaire des biens situés dans la chambre. Les valeurs matérielles sous la forme d'argent, de métaux précieux, de documents précieux, l'administration prend sous sa responsabilité. D'autres biens sont en service.

26. En cas de plainte du consommateur, l'administration prend toutes les mesures possibles pour résoudre le conflit, prévues par la loi.

27. Dans les cas non prévus par les présentes règles, l'administration et le consommateur sont guidés par la législation en vigueur de la Fédération de Russie. *
Les règles de l'hôtel sont élaborées sur la base de la Loi de la Fédération de Russie "sur la protection des droits des consommateurs "et des" Règles de la fourniture de services hôteliers dans la Fédération de Russie", approuvées par la Résolution du Gouvernement de la Fédération de Russie n ° 490 du 25 avril 1997, (avec les modifications et les ajouts du 02.10.1999, 15.09.2000).

Règles de sécurité incendie à l'hôtel Avangard

Chers invités! Veuillez respecter les règles de sécurité incendie.

N'utilisez pas d'appareils de chauffage électriques dans la chambre (cafetières, bouilloires électriques, fers à repasser, bouilloires). En quittant la chambre, n'oubliez pas d'éteindre la télévision, la climatisation, les lampes d'éclairage.

Nous vous rappelons qu'il est dangereux de couvrir les lampadaires et les lampes de table avec des objets en matériau combustible.

Nous espérons que vous ne fumerez pas en vous allongeant dans votre lit et que vous laisserez vos cigarettes en circulation.
Il est interdit d'apporter et de stocker des substances et des matériaux inflammables dans la chambre.

Si vous êtes arrivé à l'hôtel pour la première fois, essayez de bien vous souvenir de l'emplacement des sorties et des escaliers et de vous familiariser avec le plan d'évacuation et l'emplacement des principaux moyens de lutte contre l'incendie.

En cas d'incendie dans Votre chambre:

1. Si vous ne pouvez pas éliminer le foyer par vous-même, sortez de la chambre et fermez la porte sans la verrouiller.
Signalez immédiatement l'incident à la caserne de pompiers au 112.
2. Assurez-vous de signaler l'incendie à la femme de chambre ou à l'administrateur.
3. quittez la zone dangereuse et suivez les instructions de l'administration ou des pompiers.

En cas d'incendie à l'extérieur de Votre chambre:

1. Signalez immédiatement l'incident à la caserne de pompiers au 112.
2. Quittez votre chambre après avoir fermé les fenêtres et les portes, sortez du bâtiment.
3. Si les couloirs et les cages d'escalier sont très enfumés et qu'il n'est pas possible de quitter la pièce, il est nécessaire de rester dans votre chambre en ouvrant une fenêtre ouverte. Une porte fermée et bien scellée peut vous protéger des températures dangereuses pendant une longue période. Pour éviter l'empoisonnement par la fumée, couvrez les fentes et les évents avec des serviettes et de la literie imbibées d'eau.